【案例】以標準化建設推動醫院新發展

2019-06-17 10:43:55



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2019年,曲阜市人民醫院為進一步加強醫院質量內涵建設,按照《全面提升縣級醫院綜合能力工作方案(2018-2020)》和《進一步改善醫療服務行動計劃(2018-2020)》要求,結合醫院“七年四步走”戰略發展規劃,決定進一步加強醫院標準化建設,工作劃分啟動、對標改進、貫標提高、穩定保持四個階段,并作為近兩年的重點工作進行推進。


2019年4月20日,醫院召開標準化建設工作推進會,出臺《曲阜市人民醫院加強醫院標準化建設工作實施方案》,院黨委書記王慶安進行工作部署,要求根據時間配檔表有效落實,穩步推進。


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2019年5月18日,曲阜市人民醫院特邀上海康程醫院管理咨詢有限公司陳俊凱副總裁,對醫院進行為期一天的標準化建設暨SOP制定的培訓。院委會全體成員、部分中層干部及科室質控員等90余人參加。本次培訓圍繞如何在工作中做好標準化建設以及制定標準作業程序(SOP)兩項內容,陳俊凱老師將參會人員分成小組合作學習,實際操練。


本次培訓通過一系列案例向大家介紹了醫院標準化的目的、概念、作法以及標準化的執行步驟。此次培訓不僅是對全體參會人員的一次理論學習,更是為醫院標準化建設提供了科學的實踐經驗指導。


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圖為陳俊凱老師授課現場


康程醫管

圖為現場活動氣氛


康程醫管

圖為各組實操訓練


課程結束后,于5月21日,醫院第一院長劉輝帶隊,由濟寧第一人民醫院5名評審專家,對醫院標準化建設開展現況調查。


各位專家通過與職能科室負責人進行工作訪談,深入科室進行追蹤檢查等方式,指出目前醫院管理、工作中存在的缺陷與不足,并指導如何切實有效的進行改進。


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曲阜市人民醫院將持之以恒的推進醫院標準化建設工作,以“新醫院、新氣象、新擔當、新作為”為工作要求,做到“事事有標準、人人知標準、處處用標準、時時守標準”,促進醫院質量內涵形象提升,更好的為人民群眾提供安全、高效、優質的醫療衛生服務。





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