以績效改革推動執行力,促進醫院良性發展

2019-06-18 18:12:01


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2019年6月17日,上海康程醫院管理咨詢有限公司(以下簡稱“康程醫管”)在四川省達州市中心醫院召開績效改革項目啟動會。


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達州市中心醫院始建于1921年,是國家“三級甲等”綜合醫院、川東區域醫療中心、全國500家大型醫院、國際“愛嬰醫院”、四川省“十佳城市醫院”、省級“文明單位”,達州市紅十字醫院。


醫院是集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的川東北地區大型綜合性醫院,擔負著達州市700萬和巴中、廣安、萬州、安康等毗鄰地區1000多萬人民的防病治病任務。


  • 四川大學華西醫院區域合作中心醫院

  • 重慶醫科大學的教學醫院

  • 成都中醫藥大學附屬醫院

  • 川北醫學院的非直管附屬醫院,同時承擔川北醫學院本科、全科醫學臨床教學工作

  • 也是解放軍陸軍軍醫大學、西南醫科大學、達州職業技術學院等大專院校的教學實習基地


醫院占地面積166余畝,建筑面積11萬平方米,醫院總資產15.55億元,編制病床1745張。在職職工共2167人,其中技術人員2027人、占職工總數的93.5%。


  • “全國綜合醫院中醫藥示范基地”

  • 健康醫學科為“全國健康管理示范中心”

  • 耳鼻咽喉頭頸外科、泌尿外科等20個專業為市級重點專科或學科

  • 骨科為省級“乙級重點學科”

  • 達州市臨床病理診斷中心、達州市臨床醫學檢驗診斷中心、達州市臨床醫學影像診斷中心


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圖為康程醫管董事長趙鈞在開展院領導層面的績效項目溝通會


趙鈞董事長在會上向院領導說明了績效方案的框架,通報了院領導的問卷調查結果,以及與中層干部問卷調查結果進行對比后的情況。


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圖為達州市中心醫院黨委副書記、院長曾凡偉致開場辭


曾院長首先對醫院績效工作現狀做了通俗、精準的注解,指出績效改革的必要性。同時對參會人員提出要求,強調增強責任感和參與度,樹立全局觀念,積極在科室層面宣導績效改革精神。與“康程醫管”高度配合,以績效管理推動醫院執行力,從而促進醫院的良性發展


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圖為現場參會員工參與科室工作風險及工作負荷評價


上海康程醫院管理咨詢有限公司于2004年創立。總部設于上海,是面向大陸地區為醫院提供全方位系統化管理課程和咨詢顧問服務的專業機構。


公司設立至今已為超過千家中國二級、三級的公立、民營綜合及專科醫院以及各類醫療機構提供輔導和專業服務。包括醫療質量體系、醫院成本會計體系、醫院戰略體系、醫院公民形象與社會責任體系的系統化培訓與咨詢方案等,已成為中國本土醫院管理培訓和管理咨詢標準化體系的旗幟。


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圖為前瞻性績效管理體系(KC-PPAS)工作績效模型


“康程醫管”歸納總結十四年的行業服務經驗及過千家客戶管理實踐,總結出『前瞻性績效評價及管理體系』(KC-PPAS)


該體系是從順應國家政策導向,分析行業發展走勢,滿足醫院自身發展三個方面進行的全新設計


其內涵是以現在為起點,面向未來的主診醫生制度,面向未來的醫院科室建設,面向未來劃分崗位職能而建立的績效評價及管理體系;


前瞻性是該體系的核心特性,該體系的建立使績效評價及管理體系充分服務于醫院的戰略與經營,在評價科室與員工的同時,充分發揮行為導向作用指引科室及員工良性發展,使醫院健康可持續發展。


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